Curso
  • 1 - UFCD 6581 - Gestão de stress profissional em saúde (FIN - N4 - A729)
Duração
  • 25 horas
Horário
  • Misto
Forma de organização predominante
  • Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
  • O Erro Humano
  • Conceito
  • Causas e consequências
  • Medidas preventivas
  • O Stress
  • Conceito de stress
  • Factores de risco: emocionais, sociais, organizacionais
  • Sinais e sintomas
  • Consequências negativas do stress
  • Medidas preventivas
  • Técnicas de controlo e gestão de stress profissional
  • Como lidar com situações de agonia e sofrimento
  • Técnicas de auto-protecção
  • Tarefas que em relação a esta temática se encontram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde
  • Tarefas que, sob orientação de um profissional de saúde, tem de executar sob sua supervisão directa
  • Tarefas que, sob orientação e supervisão de um profissional de saúde, pode executar sozinho/a

Condições de acesso / Público-Alvo
  • Idade compreendida entre 18 e 65 anos.
Habilitação mínima de acesso
  • 3º ciclo (9º ano)
Situação profissional
  • Desempregados à procura do 1º emprego
  • Empregados por conta própria
  • Desempregados à procura de novo emprego - Não DLD
  • Desempregados à procura de novo emprego - DLD
  • Funcionário da administração pública local
  • Funcionário da administração pública central
  • Empregados por conta de outrem - Internos
Objectivos Gerais:
  • Identificar o conceito de erro humano, causas, consequências negativas e medidas preventivas.
  • Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas do mesmo.
  • Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.
  • Identificar as técnicas de prevenção, proteção de forma a lidar com situações de limite, agonia e sofrimento.
  • Explicar que as tarefas que se integram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde terão de ser sempre executadas com orientação e supervisão de um profissional de saúde.
  • Identificar as tarefas que têm de ser executadas sob supervisão direta do profissional de saúde e aquelas que podem ser executadas sozinho.
  • Aplicar técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.
  • Aplicar técnicas de prevenção, proteção de forma a lidar com situações de limite, agonia e sofrimento.
  • Explicar a importância de demonstrar interesse e disponibilidade na interação com utentes.
  • Explicar a importância de manter autocontrolo em situações críticas e de limite.
  • Explicar o dever de agir em função das orientações do profissional de saúde.
  • Explicar o impacte das suas ações na interação e bem-estar emocional de terceiros.
  • Explicar a importância de agir de acordo com normas e/ou procedimentos definidos no âmbito das suas atividades.
  • Explicar a importância de demonstrar segurança durante a execução das suas tarefas
  • Explicar a importância da concentração na execução das suas tarefas.

Objectivos Específicos:
  • No final da ação, os formandos deverão ser capazes de:
  • Identificar o conceito de erro humano, causas, consequências negativas e medidas preventivas.
  • Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas do mesmo.
  • Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.
  • Identificar as técnicas de prevenção, proteção de forma a lidar com situações de limite, agonia e sofrimento.
  • Explicar que as tarefas que se integram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde terão de ser sempre executadas com orientação e supervisão de um profissional de saúde.
  • Identificar as tarefas que têm de ser executadas sob supervisão direta do profissional de saúde e aquelas que podem ser executadas sozinho.
  • Aplicar técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.
  • Aplicar técnicas de prevenção, proteção de forma a lidar com situações de limite, agonia e sofrimento.
  • Explicar a importância de demonstrar interesse e disponibilidade na interação com utentes.
  • Explicar a importância de manter autocontrolo em situações críticas e de limite.
  • Explicar o dever de agir em função das orientações do profissional de saúde.
  • Explicar o impacte das suas ações na interação e bem-estar emocional de terceiros.
  • Explicar a importância de agir de acordo com normas e/ou procedimentos definidos no âmbito das suas atividades.
  • Explicar a importância de demonstrar segurança durante a execução das suas tarefas
  • Explicar a importância da concentração na execução das suas tarefas.

Metodologia formativa
  • Metodologia participativa com o recurso sistemático a métodos activos, incluindo contacto directo com a formação teórica; discussão em grupo; exercícios práticos; transferência de experiências

Metodologia de avaliação
  • Nível 1 – Reacção (avaliação da satisfação, percepção, opinião dos formandos sobre o decorrer do curso de formação, sendo aplicados questionários para o efeito)

  • Nível 2 – Aprendizagem (avaliação da aquisição de conhecimentos, capacidades e atitudes definidos nos objectivos pedagógicos).

Certificação
  • Consideram-se formandos aprovados, quando se verifique cumulativamente:
  • Assiduidade obrigatória de 90%
  • Avaliação positiva

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