Curso
  • 1 - UFCD 9216 - Meios de comunicação digital (FIN - N4 - A342)
Duração
  • 25 horas
Horário
  • Pós-laboral
Forma de organização predominante
  • Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
  • Comunicação online
  • Novos hábitos de comunicar
  • Novos Meios Digitais vs Meios Tradicionais
  • Cross-Media (Integrar diferentes meios)
  • Novos hábitos online dos consumidores
  • Processo de compra
  • Consumidor atualizado e informado
  • Consumidor participativo na comunicação (online) da empresa
  • Instrumentos de comunicação online
  • Site
  • Banners
  • Pop-ups
  • CRM
  • Emails
  • MSM – Chat de conversação
  • Foruns
  • Comércio eletrónico
  • Novas ferramentas da comunicação
  • SMS
  • MSM
  • Marketing viral / Marketing one to one
  • Novos canais de comunicação / os media sociais
  • O Novo paradigma da comunicação
  • Importância das redes sociais na comunicação
  • Redes sociais horizontais e verticais

Condições de acesso / Público-Alvo
  • Idade compreendida entre 18 e 65 anos.
Habilitação mínima de acesso
  • 3º ciclo (9º ano)
Situação profissional
  • Desempregados à procura do 1º emprego
  • Empregados por conta própria
  • Desempregados à procura de novo emprego - Não DLD
  • Desempregados à procura de novo emprego - DLD
  • Empregados por conta de outrem - Internos
  • Empregados por conta de outrem - Externos
Objectivos Gerais:
  • Identificar os novos meios de comunicação digital.
  • Gerir uma campanha de comunicação integrada (online e offline).

Objectivos Específicos:
  • No final da ação, os formandos deverão estar dotados de competências ao nível de:
  • • Identificar os novos meios de comunicação digital.
  • • Gerir uma campanha de comunicação integrada (online e offline).

Metodologia formativa
  • Metodologia participativa com o recurso sistemático a métodos activos, contacto directo com a formação teórica; discussão em grupo; exercícios práticos; transferência de experiências.

Metodologia de avaliação
  • Nível 1 – Reacção (avaliação da satisfação, percepção, opinião dos formandos sobre o decorrer do curso de formação, sendo aplicados questionários para o efeito);
  • Nível 2 – Aprendizagem (avaliação da aquisição de conhecimentos, capacidades e atitudes definidos nos objectivos pedagógicos)

Certificação
  • Consideram-se formandos aprovados, quando se verifique cumulativamente:
  • Assiduidade obrigatória de 90%
  • Avaliação positiva

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